Oui. Tous nos displays, boosters et coffrets sont authentiques et importés directement du Japon. Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs établis.

Oui, les produits sont vendus scellés d'origine. Nous ne vendons jamais de produit ouvert.

Sur les displays, deux versions coexistent : scellé (shrink), avec le film plastique d'usine encore présent autour du display, et sans film (no shrink), dont ce film extérieur a été retiré. Dans les deux cas, les boosters à l'intérieur sont intacts et scellés.

Oui. Les produits proposés sont des éditions japonaises officielles.

Oui. Le stock indiqué sur le catalogue est le stock réel, mis à jour en continu. Il est décrémenté au paiement de la commande, pas à la mise au panier : une référence reste donc disponible tant qu'elle n'est pas payée par un autre client.

Certaines références sont disponibles en quantité limitée en raison de leur rareté au Japon.

Vous pouvez laisser votre adresse e-mail sur la fiche du produit. Nous vous prévenons automatiquement dès le retour en stock, une seule fois, sans créer de compte.

Oui. Le catalogue et le panier sont accessibles librement ; la création d'un compte professionnel est demandée au moment du paiement.

Non. Nos ventes sont réservées aux professionnels : boutiques, revendeurs, grossistes et organisateurs d'événements. Un numéro de TVA intracommunautaire valide est exigé à l'inscription.

Il conditionne le traitement fiscal de votre commande. Il est vérifié automatiquement auprès du service VIES de la Commission européenne.

Si ce service est momentanément indisponible, votre inscription n'est pas bloquée : la vérification est simplement rejouée le lendemain.

Oui, 200 € hors taxes. Le panier affiche en permanence le montant restant pour l'atteindre. Il n'y a pas de franco de port.

Les paliers s'appliquent à la quantité commandée d'une même référence : 1, 5, 10 et 20 unités. Deux versions d'un même produit, scellé et sans film, ne cumulent pas leurs quantités puisqu'il s'agit de deux références distinctes.

Le prix affiché au catalogue est celui du dernier palier, présenté « à partir de ».

Utilisez la page de commande rapide : toutes les références y figurent sur un seul tableau, avec leur stock et leur prix. Vous saisissez vos quantités, le total se met à jour en direct et tout part au panier en une fois.

La carte bancaire, via une page de paiement sécurisée hébergée par Stripe, et le virement bancaire. Les coordonnées bancaires et la référence à indiquer vous sont communiquées à la validation de la commande.

Pour une livraison en France, oui : la TVA française au taux en vigueur s'ajoute au total hors taxes.

Pour une livraison dans un autre État membre de l'Union européenne, avec un numéro de TVA intracommunautaire valide, la facture est établie hors taxes et la TVA est autoliquidée par vos soins.

Immédiatement pour un paiement par carte, dès confirmation par notre prestataire. Pour un virement, à réception effective des fonds sur notre compte.

Elle est générée automatiquement au paiement et disponible au format PDF dans votre espace client, sur la page de la commande.

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures après confirmation du paiement, hors jours fériés et périodes de forte activité.

Vous. À l'étape livraison, les offres disponibles sont calculées sur le poids réel de votre panier et votre adresse, avec leur prix et leur délai. Vous retenez celle qui vous convient.

Oui, dans toute l'Union européenne. Les livraisons hors Union européenne ne sont pas encore proposées.

Oui. Chaque produit est emballé de manière à éviter tout dommage pendant le transport.

Non. Les produits sont déjà importés et en libre circulation dans l'Union européenne : aucun frais supplémentaire n'est à prévoir à la livraison.

Les ventes étant conclues entre professionnels, le droit de rétractation du code de la consommation ne s'applique pas. Aucun retour pour convenance n'est accepté : toute commande validée est ferme et définitive.

Un retour est accepté en cas de produit défectueux, non conforme, ou d'erreur de notre part. Signalez-nous le problème dans les 48 heures suivant la réception, photographies à l'appui : nous organisons le remplacement, le remboursement ou l'émission d'un avoir.

Émettez des réserves précises auprès du transporteur au moment de la livraison, puis confirmez-les par lettre recommandée dans les trois jours ouvrables. Prévenez-nous en parallèle avec des photographies.